CRM, ERP und KI so einführen, dass Ihr Team damit arbeitet
Ich habe diese Systeme als Geschäftsführer selbst eingeführt und genutzt, mit einem Vertrieb, der lieber bei seiner Excel-Liste geblieben wäre. Deshalb bleibe ich nach dem Go-live so lange dabei, bis das System benutzt wird.
Typische Ausgangslagen
Die meisten Mittelständler wissen, dass sie digitalisieren müssen. Unklar ist, wo man anfängt und wem man dabei trauen kann.
Verstreute Daten
Kundendaten in Tabellen, Angebote in E-Mail-Postfächern, keine zentrale Übersicht.
Systembrüche
ERP und CRM sind nicht miteinander verbunden, Informationen werden von Hand übertragen.
Fehlende Ressourcen
Keine eigene IT-Abteilung und kein Budget für große Beratungshäuser.
Unübersichtlicher Markt
Jeder Anbieter verspricht die große Lösung. Was Sie tatsächlich brauchen, sagt Ihnen keiner.
Gescheiterte Projekte
Vielleicht haben Sie schon in Software investiert, die heute niemand nutzt.
Mein Ansatz: Digitalisierung mit dem, was vorhanden ist
Ich verkaufe keine Software. Ich helfe Ihnen bei der Entscheidung und führe das System so ein, dass es im Alltag genutzt wird.
Analyse
Wo liegen die größten Hebel? Welche Abläufe kosten Sie jeden Tag Zeit?
Systemauswahl
CRM, ERP, Buchhaltung: Ich kenne die Optionen für den Mittelstand und weiß, welche zu welcher Unternehmensgröße passen.
Einführung
Die Auswahl allein reicht nicht. Ich begleite die Einführung bis zum Go-live und darüber hinaus und schule Ihre Mitarbeiter.
KI-Integration
Konkrete Anwendungen im Tagesgeschäft: E-Mail-Entwürfe, Dokumentenanalyse, automatisierte Abläufe.
Was Sie bekommen
- Eine begründete Entscheidung, welches System zu Ihnen passt
- Ein CRM oder ERP, das drei Monate nach dem Go-live noch genutzt wird
- Zwei bis drei Abläufe, in denen niemand mehr Daten von Hand überträgt
Drei Wege zum Einstieg
Drei Formate in unterschiedlicher Größe. Sie müssen nicht mit dem größten beginnen.
KI-Vormittag
Ein halber Tag bei Ihnen vor Ort. Wir nehmen zwei echte Vorgänge aus Ihrem Alltag und automatisieren sie so weit, wie es an einem Vormittag geht.
Systemcheck
Drei bis vier Tage. Ich sehe mir an, welche Systeme Sie haben und was davon genutzt wird, und sage Ihnen, was ich an Ihrer Stelle tun würde.
Einführung
Mehrere Monate, einschließlich Go-live und der Wochen danach, in denen alte Gewohnheiten zurückkommen.
Preise nenne ich Ihnen im Gespräch, sobald ich weiß, worum es geht.
KI, mit der ich selbst täglich arbeite
Ich bin von Anthropic und Lindy zertifiziert. Wichtiger als das Zertifikat ist, dass ich diese Werkzeuge im eigenen Geschäft einsetze: Dokumente auswerten, Angebotstexte vorbereiten, Abläufe automatisieren. Wir setzen das an einem Ihrer Vorgänge auf, und Sie sehen, was davon bei Ihnen funktioniert.
Automatisierte Angebotserstellung
Ein Workflow führt Ihre Vorlage, Ihre Preise und Ihre Konditionen zusammen. Was bisher zwei Stunden gedauert hat, dauert dann wenige Minuten.
Dokumentenanalyse
Verträge, Spezifikationen und Lieferbedingungen werden ausgelesen und in die Felder übertragen, die Ihr Team sonst von Hand befüllt.
Workflow-Automatisierung
Vom Lead über das Angebot bis zum Auftrag läuft der Ablauf durch, ohne dass jemand Daten von Hand weiterreicht.
Wenn Standardsoftware nicht passt
Nicht jeder Ablauf braucht ein großes System. Für Angebotskalkulation, Kundenportale, Rechnungsprüfung oder Dashboards entwickle ich kleine eigene Anwendungen mit Lovable und Supabase, zugeschnitten auf Ihren Ablauf. Dazu KI-Agenten, die Dokumente auslesen, Kundenanfragen vorsortieren oder Aufgaben im Back-Office übernehmen. Ihre Mitarbeiter lernen dabei, die Werkzeuge selbst zu bedienen, damit die nächste Anwendung nicht wieder von mir kommen muss.
Interne Anwendungen
CRM, Angebotskalkulator, Rechnungstool, Kundenportal, Dashboard
KI-Agenten
Dokumentenverarbeitung, Kundenanfragen, Automatisierung im Back-Office
Befähigung
Ihre Mitarbeiter lernen Claude, Lovable und Prompt-Techniken an ihren eigenen Aufgaben
Häufige Fragen
Lassen Sie uns sprechen
Das erste Gespräch kostet nichts außer Zeit. Danach wissen wir beide, ob eine Zusammenarbeit Sinn ergibt.
Nachricht senden
Direkt erreichen
Sie bevorzugen den direkten Weg? Rufen Sie an oder schreiben Sie mir.
Jetzt anrufen
+49 175 2610072
E-Mail schreiben
k.soudah@ks-advisory.de
Meistens antworte ich am selben Tag